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10.12.2024 / Noticias / HARRODS ES
«Siendo uno de los grandes almacenes de lujo más importantes del mundo, Harrods debería establecer el estándar para los trabajadores de retail y hostelería. Sin embargo, estamos ganando sólo el salario mínimo de Londres y se nos niegan beneficios básicos como una asignación de alimentos y un bono de Navidad, algo que debería ser común en una empresa que acumula millones de libras en ganancias año tras año» – Alice Howick, camarera en Harrods y afiliada de UVW.
Cientos de trabajadores de tiendas, restaurantes, cocinas y limpieza en Harrods abandonarán sus puestos de trabajo el fin de semana del 21 y 22 de diciembre, así como en Boxing Day, las fechas más concurridas del año en el comercio minorista, si la tienda de lujo continúa negándoles un bono de Navidad y mejores condiciones laborales.
Los trabajadores, representados por su sindicato United Voices of the World (Voces Unidas del Mundo o UVW por sus siglas en inglés), no han tenido otra opción que votar a favor de la huelga una vez más, ya que la dirección de Harrods se niega a reconocer o negociar con su sindicato. La huelga se llevará a cabo desde las 8:00 p. m. del viernes 20 de diciembre hasta las 9:30 p. m. del domingo 22 de diciembre, y desde la medianoche del 26 de diciembre hasta las 9:30 p. m. del jueves 26 de diciembre.
Los trabajadores votaron con un abrumador 95% a favor de la huelga, ya que la dirección de Harrods continúa ignorando sus demandas y se niega a dialogar o incluso a reconocer a UVW como su sindicato.
Sus salarios y condiciones laborales han empeorado, mientras la empresa recompensa a sus propietarios y altos ejecutivos con pagos exorbitantes.
Estas huelgas potenciales responden a un creciente descontento, especialmente por la falta de personal y sobrecarga de trabajo, aumentos salariales justos en línea con la inflación (RPI), la eliminación del cargo por cubierto en los restaurantes y la necesidad de transparencia sobre la distribución de las propinas. Muchos beneficios, como los bonos de Navidad y la opción de trabajar voluntariamente en festivos para el personal de limpieza, se han ido eliminando, mientras que la famosa tienda de lujo entregó £180 millones en bonos a sus propietarios y otorgó un salario de £2.1 millones a su Director General.
Ana Ferreira, limpiadora en Harrods y miembro de UVW, comentó: “En mis 30 años en Harrods, he aprendido que a los limpiadores no se nos valora, nos ven como personas inferiores. Hago este trabajo porque soy extranjera en este país y es el trabajo que puedo hacer, y tuve hijos, etc., así que la vida se interpuso. Harrods ha sido una decepción total porque no parecen valorar a los buenos trabajadores. Desafortunadamente, las cosas han empeorado tanto que han logrado molestarnos a todos. Sentimos que no están tratando a las personas de manera justa; parece que piensan que somos burros o máquinas… siempre ha sido un poco así, pero ahora parece peor.”
Los trabajadores exigen un bono anual, empezando con un bono de Navidad de £500 este año; aumentos salariales garantizados por encima de la inflación (RPI); más personal en múltiples departamentos; el fin del trabajo obligatorio en festivos para los limpiadores; el fin de la práctica de forzar a los limpiadores a tiempo parcial a trabajar 9 días seguidos; una asignación diaria de comida para los trabajadores de restaurantes y cocinas; total transparencia sobre las propinas, con informes mensuales; y la eliminación del cargo por cubierto o su distribución íntegra a los empleados de restaurantes y cocinas.
Alice Howick, camarera en Harrods y miembro de UVW, dijo:“Este es un resultado trascendental y demuestra cuán preparados estamos para luchar por lo que merecemos. Ha llegado el momento de que nosotros, los trabajadores, pongamos nuestro bienestar primero y exijamos más que lo mínimo. Siendo uno de los grandes almacenes de lujo más importantes del mundo, Harrods debería establecer el estándar para los trabajadores de retail y hostelería. Sin embargo, estamos ganando sólo el salario mínimo de Londres y se nos niegan beneficios básicos como una asignación de alimentos y un bono de Navidad, algo que debería ser común en una empresa que acumula millones de libras en ganancias año tras año. Ir a huelga es un último recurso para nosotros y solo sucederá si Harrods continúa siendo irracional al responder a nuestras demandas. Lo único que pedimos es que Harrods respete a sus empleados y acceda a negociar con nosotros, como miembros del sindicato UVW, para llegar a una resolución.”
Esta es la segunda vez que los trabajadores de Harrods votan a favor de la huelga este año y la quinta campaña de UVW en Harrods, tras cuatro victorias anteriores relacionadas con propinas, aumentos salariales sustanciales y políticas de permisos injustas.
Harrods tiene un historial preocupante de maltrato hacia su fuerza laboral, incluyendo acusaciones graves de violación y abuso sexual contra su antiguo propietario, Mohammed Al Fayed. En 2017, UVW logró asegurar el 100% de las propinas para el personal de cocina y los camareros, revirtiendo un sistema en el que Harrods retenía hasta un 75%. Para diciembre de 2021, los trabajadores de los restaurantes consiguieron un aumento salarial sin precedentes de casi el 25%, estableciendo un nuevo estándar en la industria. Este verano, los limpiadores nocturnos migrantes se vieron obligados a votar por una huelga debido a nuevas políticas restrictivas de vacaciones que dificultaban visitar a sus familias en países como India. Estas directrices injustas fueron finalmente revocadas.
Hacemos un llamado a Harrods para que se siente a negociar, de modo que la tienda pueda permanecer abierta durante las compras navideñas y seguir sirviendo a todos los londinenses en esta temporada festiva.
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